Neslyšící mohou nyní ve 26 vybraných pobočkách České spořitelny využít online tlumočení do znakového jazyka. Pro tlumočení banka využívá spolupráce s obecně prospěšnou společností Tichý svět – se službou Tichá linka. Tlumočení si neslyšící mohou objednat do vybrané pobočky od 19. října 2015 na nově spuštěném webovém portálu České spořitelny www.bankabezbariér.cz. Najdou na něm také přehledné informace o všech službách, které banka lidem s postižením nabízí.
Seznam poboček
Praha / Václavské nám. 16 |
Praha / Štefánikova 247/17 |
Plzeň / Nám. Republiky 36 |
Ústí nad Labem / Mírové náměstí 2/5 |
Hradec Králové / Československé armády 402/25 |
Brno / Kounicova 952/4 |
Brno / Jánská 445/4,6,8 |
Zlín / Zarámí 4463 |
Jihlava / Křížová 1338/1 |
Ostrava / 28. října 3348 |
Olomouc / tř. Svobody 401/19 |
Znojmo / Pontassievská 918/1 |
Třebíč / Karlovo náměstí |
České Budějovice / U Černé věže |
Kladno / Nám. Svobody |
Mladá Boleslav / Nám. Míru |
Přerov / Palackého |
Prostějov / Žižkovo nám. |
Kolín / Rubešova 50 |
Jablonec n. Nisou / Mírové náměstí 626/13 |
Česká Lípa / Hrnčířská |
Chomutov / Palackého 4147 |
Teplice / Benešovo náměstí 421/1 |
Děčín / Pohraniční 1385 |
Karlovy Vary / ulice T.G.M. |
Tábor / 9. května 518/10 |
Pro využití služby online tlumočení a online přepisu se klienti nejprve zaregistrují na webu bankabezbarier.cz v sekci pro neslyšící a nedoslýchavé. Pokud registraci u Tiché linky již mají, mohou rovnou objednat službu, kde si z formuláře vyberou jednu z 26 poboček, kde je služba k dispozici, a vyplní důvod návštěvy, datum a čas, registrační jméno a heslo pro Tichou linku. Během schůzky s pracovníkem je po celou dobu přítomen online tlumočník. Klienti tak uvidí buď tlumočníka přímo na obrazovce, nebo záznam rozhovoru okamžitě přepsaný na displeji tabletu.
Kromě toho jsou na www.bankabezbarier.cz videa ve znakovém jazyce s neslyšící figurantkou. Neslyšící se tak mohou na této webové stránce dozvědět informace ve svém mateřském jazyce.
Banka myslí na klienty se sluchovým postižením i v jiných pobočkách, kde uživatelé sluchadel mohou využít indukční smyčky pro zesílení a zkvalitnění zvuku.
Zdroj: Tichý svět