Komunikační bariéry
Lidé se sluchovým postižením se stále setkávají s nejrůznějšími překážkami, a to ve všech oblastech běžného života. Nejčastěji však narážejí na bariéry v komunikaci, které pramení z neznalosti nebo i neochoty většinové společnosti akceptovat jejich potřeby. Komunikační bariéry v oblasti zdravotní péče však představují opravdu závažný problém, který by neměl být přehlížen. Nedorozumění mezi neslyšícím pacientem a zdravotníkem může totiž mít nevratné následky.
Více o letošní kampani
Cílem kampaně tedy je znovu připomenout, že mateřským jazykem uživatelů znakového jazyka je znakový jazyk, nikoliv čeština. Znakový jazyk má svou vlastní gramatiku a strukturu, tudíž čeština je pro uživatele znakového jazyka v podstatě cizí jazyk, kterému nemusí rozumět. Tichý svět proto chce svou letošní kampaní zdůraznit, že při poskytování zdravotnické péče je toto třeba zohlednit a zajistit, aby neslyšící pacienti zcela porozuměli jak mluvenému, tak i psanému slovu. „Za neviditelnými bariérami v komunikaci se často skrývá porušování základních práv. Neslyšící pacienti mají právo rozumět, být vyslyšeni a spolurozhodovat o své léčbě,“ dodává Eva Štípková, vedoucí oddělení komunikace Tichého světa. Tichý svět během tohoto měsíce postupně odhalí výzvy a problémy, kterým lidé se sluchovým postižením v přístupu ke zdravotní péči čelí, a představí edukační materiály pro zdravotnický personál.
Změny ve zdravotnické dokumentaci
V souvislosti s výše uvedenou problematikou je třeba připomenout, že dne 1. ledna 2025 vstoupila v platnost vyhláška č. 444/2024 Sb., která zdravotnickému personálu ukládá povinnost zaznamenat do zdravotnické dokumentace pacienta se sluchovým postižením informaci o tom, jaký způsob komunikace upřednostňuje. Ve zdravotnické dokumentaci musí být uvedeno i to, jakým způsobem komunikace mezi poskytovatelem zdravotnické péče a pacientem se sluchovým postižením proběhla. Tato práva má i zákonný zástupce pacienta.
Zdroj, foto: Svetneziskovek.cz, Zakonyprolidi.cz, Tichysvet.cz, Pixabay.com
Editor: Klára Šámalová
