Červené tlačítko se změnilo
Tvůrci aplikace Záchranka neustále pracují na jejím zlepšování a zpřístupňování i lidem se sluchovým postižením či s poruchami řečové komunikace. S pomocí známého červeného tlačítka lze nyní přivolat i Hasičský záchranný sbor ČR. Z toho důvodu se původní červené tlačítko s číslem 155 změnilo na univerzální tlačítko SOS. Díky této klíčové změně je možné kontaktovat nejen operátory linky 155, ale nově i operátory tísňové linky 112. Tlačítko SOS tedy umožňuje přivolat nejen Zdravotnickou záchrannou službu, ale i Hasičský záchranný sbor ČR.
Klíčová změna v aplikaci
Jak to nyní funguje?
Stisknete tlačítko SOS. Aplikace se zeptá: „Je potřeba zdravotní pomoc?“
Podle situace na místě vyberete ze dvou možností:
ANO → linka 155 (Zdravotnická záchranná služba)
NE → linka 112 (Hasičský záchranný sbor ČR)
Tento krok je stejný jak při hovoru, tak při volbě tlačítka „Nemohu mluvit“.
Hovor je vždy nutné potvrdit, nespouští se automaticky!
Tlačítko NEMOHU MLUVIT
Lidé, kteří nemohou komunikovat mluvenou řečí, mohou i nadále využívat tlačítko NEMOHU MLUVIT, které se nachází na hlavní obrazovce pod tlačítkem SOS. Tato funkce byla však zásadním způsobem vylepšena. Nově totiž umožňuje těmto lidem komunikovat prostřednictvím SMS chatu jak s operátory linky 155, tak s operátory linky 112. Po stisknutí tlačítka 155 nebo 112 je třeba vybrat jeden nebo více z nabízených piktogramů podle konkrétní situace a stisknout tlačítko ZAHÁJIT SMS CHAT. Aplikace odešle nouzovou zprávu se základními údaji o volajícím a jeho poloze. Komunikace pak pokračuje prostřednictvím SMS chatu s operátorem vybrané tísňové linky.
Videohovor
Pokud to situace vyžaduje, mohou operátoři zdravotnického operačního střediska rozhodnout o komunikaci prostřednictvím videohovoru. Volajícímu zašlou SMS zprávu, jejímž otevřením se zahájí videohovor. Operátoři tak mohou vidět, co se na místě děje.
Zdroj, foto: (1)Zachrankaapp.cz, (2)Zachrankaapp.cz, Facebook.com
Editor: Klára Šámalová
