Ve výtazích v Norimberku byl zahájen zkušební provoz nových systémů tísňového volání pro neslyšící

Uvíznout ve výtahu a čekat dlouhé minuty na pomoc, to je noční můra asi každého z nás. Kdo tuto situaci zažil, ví, jak je to nepříjemné. Pro lidi se sluchovým postižením, kteří mají omezené možnosti, jak si přivolat pomoc, jsou tyto situace obzvláště stresující. Město Norimberk proto nechalo do několika veřejných výtahů nainstalovat první bezbariérový systém, který umožňuje lidem s tímto handicapem přivolat pomoc beze slov.

1

Uvedení do provozu 

Rada pro zdravotně postižené v Norimberku, primátor Norimberka Marcus König a firma Výtahy Schmitt a syn společně uvedli do provozu nový bezbariérový systém tísňového volání, který neslyšícím usnadní komunikaci s řídícím centrem v případě uvíznutí ve výtahu či jiné naléhavé situace. Zástupci města jsou přesvědčeni, že tento krok je nejen ukázkou vstřícného přístupu ke spoluobyvatelům s postižením, ale také inspirací pro další (německá) města, jelikož tyto nouzové systémy se téměř nikde nevyskytují. Zatím se jedná o zkušební provoz.

V některých norimberských výtazích byly zkušebně nainstalovány nové systémy tísňového volání pro neslyšící, vpravo Marcus König, starosta Norimberka (Foto: Sven Heublein/Stadt Nürnberg/Nuernberg.de)
Nové zařízení tísňového volání pro neslyšící s přehledným displejem (Foto: Nuernberg.de)

Jednoduché otázky

Za normálních okolností si osoba, která uvízla ve výtahu, přivolá pomoc pomocí stávajících systémů tísňového volání, které jsou k dispozici v každém výtahu. Pro neslyšící, a mnohdy i pro nedoslýchavé, je však tento způsob komunikace nereálný. Nový systém tísňového volání je proto přizpůsoben potřebám této cílové skupiny. Nové zařízení má totiž displej, na němž se zobrazují jednoduché otázky, na které stačí odpovídat jen ANO nebo NE. Díky tomu mohou lidé se sluchovým postižením požádat o pomoc nebo také poskytnout informace o případné mimořádné situaci. Z displeje se rovněž dozvědí, kdy přijde pomoc.

Lidé se sluchovým postižením na displeji uvidí důležité informace, například kdy přijde pomoc (Foto: koláž Instagram.com@marcuskoenignbg)

Inkluzivnější Norimberk

Podnět k řešení tohoto nedostatku v bezbariérovosti vzešel od Rosy Reinhardtové, místopředsedkyně Rady pro zdravotně postižené v Norimberku, která za zprovoznění tohoto systému bojuje už dlouhé roky. Starosta Norimberka Marcus König k tomu řekl: „Mám radost, že jsme nyní v jednom městském výtahu uvedli do provozu první systém tísňového volání pro lidi se sluchovým postižením. Postupně jím vybavíme další výtahy ve veřejných budovách a budeme doufat, že další budou následovat. Existuje bezpočet bariér, které ještě musíme odstranit. Jsem vděčný za nápady, návrhy a podněty naší Rady pro zdravotně postižené. Spolu s dalšími angažovanými lidmi se nám daří dělat Norimberk kousek po kousku inkluzivnější.

Zástupci města věří, že tento jejich krok bude příkladem dobré praxe i pro další města (Foto: koláž Instagram.com@marcuskoenignbg)

Zdroj, foto: Nuernberg.de-1, Nuernberg.de-2, Instagram.com, Antenne.de
Editor: Klára Šámalová

Back to top button