Edinburgh: bariéry místo skutečné pomoci neslyšícím

Nezisková organizace Deaf Action varuje, že neslyšící lidé v Edinburghu jsou v ohrožení kvůli změně financování specializovaných služeb. Edinburghské partnerství pro zdraví a sociální péči (EHSCP) se rozhodlo zrušit financování této neziskové organizace a převést služby pod státní správu .

0

Škrty ze strany EHSCP

Ve Skotsku došlo k výrazným škrtům ve výši 29 milionů liber (v přepočtu 870 milionů korun) ve financování služeb v oblasti zdravotní a sociální péče (Edinburgh Health and Social Care Partnership – EHSCP) pro rok 2025/2026. Ovlivnilo to fungování sociálních a zdravotnických služeb pro neslyšící obyvatelstvo, a to především v hlavním městě Skotska Edinburghu. Nezisková organizace Deaf Action v článku pro Bbc.com upozorňuje, jak jsou díky finančním omezením ze strany státu služby neslyšícím v Edinburghu poskytovány na úkor kvality. Tamní státní správa problém zastiňuje prohlášením, že služby neslyšícím jsou nadále poskytovány, jen jiným způsobem.

Philip Gerrard – generální ředitel neziskové organizace Deaf Action (Foto: Bbc.com)

Personál, který nerozumí neslyšícím

Problém spočívá v tom, že služby totiž poskytuje personál, který neovládá britský znakový jazyk a nerozumí potřebám klientely se sluchovým postižením. Takový personál sice absolvuje jednodenní školení, ale to nestačí. Nerozumí kultuře a historii neslyšících, nedokáže pochopit problémy komunity neslyšících a nemůže být jejich skutečným průvodcem ve slyšícím světě. Neslyšící člověk v Edinburghu pak musí nutně spoléhat na tlumočníky britského znakového jazyka. Tím se prodlužuje čekací doba řešení klientovy situace a komplikuje se mu přístup k úřadům a zdravotní péči. „Když zrušíte tuto jazykovou podporu, ztratíte tím i přístupnost. Pak musíte spoléhat na objednávání tlumočníků a čekat, až se někdo dostaví,“ vysvětlil pro Bbc.com Philip Gerrard, ředitel neziskové organizace Deaf Action.

Ilustrační obrázek zaměstnance s kompetencemi ve znakovém jazyce (Foto: Pixabay.com)

Překážky a nedůvěra

Neslyšící Jennifer Staples, klientka organizace Deaf Action, popsala změny v poskytování služeb, které pociťuje ve svém životě: „V minulosti jsem měla k sociálnímu pracovníkovi velkou důvěru. Byl to specializovaný sociální pracovník, specializovaný podpůrný pracovník a tlumočník, ale teď je to někdo, koho neznám (…) O sluchovém postižení nic nevědí. Jsem tak zvyklá chodit do organizace Deaf Action. To je moje útěcha a na to jsem zvyklá, mám pocit, že všude, kam se obrátím, jsou překážky.“ 

Neslyšící klientka Jennifer Staples může díky své zkušenosti srovnávat, jak fungovaly služby předtím a jak fungují nyní (Foto: Bbc.com)

Zdroj, foto: Bbc.com, Pixabay.com, Deafaction.org
Editor: Kristýna Mariáková

Back to top button