Ve Spojených státech amerických je mnoho řetězců rychlého občerstvení, kde si lidé můžou přímo z auta objednávat jídlo prostřednictvím elektronické budky nebo přes okénko. Neslyšící se ale potýkají s mnoha problémy a bariérami kvůli komunikaci a mají tak problém objednávat rychlé občerstvení v těchto restauracích.
Kromě toho si neslyšící stěžují na přístup zaměstnanců, kteří nevědí, jak mají komunikovat s neslyšícími. Ani šéfové jednotlivých řetězců nekontrolují chování zaměstnanců vůči neslyšícím.
V průběhu několika let bylo podáno několik stížností na řetězce, v nichž neslyšící zákazníci nemůžou v případě cesty autem u restauracích objednávat rychlé občerstvení. Proto byla vytvořena moderní technika NEXTEP System, kdy u restaurací rychlého občerstvení byly nainstalovány tablety. Po celých Spojených státech amerických je jich zatím 100 a budou přibývat další. Neslyšící tak mohou díky tabletům objednávat přímo z auta rychlé občerstvení.
Zdroj: H3.tv
