Ve státě Gruzie vláda rozhodla, že všechny služby musí být přístupné pro osoby s různým postižením. Proto se rozhodli přepracovat tísňovou linku 112 tak, aby byla přístupná pro všechny, včetně neslyšících.
Občané s jakýmkoliv zdravotním postižením žádali o zařízení se třemi velkými tlačítky. Tlačítky by si občané přivolali policii, hasiče nebo záchrannou službu.
Tento návrh vláda odmítla, jelikož by to vyšlo finančně draho.
Poté přišel návrh s jednoduchým řešením a to ,,Skype’’.
Tísňová linka najala tlumočníky znakového jazyka na plný úvazek, kteří budou prostředkem komunikace mezi neslyšícími a nouzovou službou.
K rozhovoru mezi neslyšícími a nouzovou službou se bude používat aplikace ,,Skype’’.
Někteří zaměstnanci v tísňové službě docházeli na kurzy znakového jazyka, aby také mohli přijímat hovory od neslyšících.
zdroj: ZDE
