Zajít si do kavárny a objednat si bez jazykových bariér espresso, cappuccino nebo flat white? To je určitě sen mnoha osob se sluchovým postižením. Malajsané snít nemusí, v jejich zemi byla otevřena již 2. kavárna s neslyšícími baristy. Postarala se o to konzumní kávová společnost Starbucks.
V Malajsii je kávový gigant Starbucks tak moc populární, že je skoro v každé ulici. 19. listopadu 2019 však otevřeli speciální pobočku. V této kavárně ihned získáte pocit, že celý svět je k neslyšícím vstřícný. Znakový jazyk je tu přítomný všude – na logu Starbucks, na pracovních zástěrách, v celém interiérovém designu kavárny.
Proč kavárna s neslyšící obsluhou?
V malajském státě Penang žije početná komunita neslyšících a nedoslýchavých občanů. Kavárna vznikla s cílem poskytnout pracovní a rozvojové příležitosti osobám, které jsou na běžném pracovním trhu znevýhodněny. Starbucks má na světě 4 pobočky s neslyšící obsluhou. Najdete je kromě Malajsie (druhá je v hlavním městě Kuala Lumpur) také ve Washingtonu D.C. a v Číně.
Pracovní prostředí pro neslyšící
Starbucks se chlubí tím, že nemá zaměstnance, ale partnery. Nová pobočka v Penangu je třípodlažní, ale je architektonicky řešena bezbariérově pro neslyšící. Obsahuje vizuální a haptické technologické systémy, objednávání zboží probíhá přes dotykové přístroje, rovněž alarmy jsou vizuální.
Pokud se chystáte do Asie, nezapomeňte se zastavit také v Malajsii. Návštěva takové kavárny musí jistě stát za to. Ale víte moc dobře, že ani vy v České republice nejste o nic ochuzeni. Bezproblémově si můžete objednat kávu v Tiché kavárně, která je v Praze a v kavárně U Žambocha, ta sídlí v Brně. Tam také pracují pouze lidé se sluchovým postižením. Podpořte je – i oni chtějí pracovat jako ostatní lidé na běžném pracovním trhu.
Zdroj, foto: Rojakdaily.com, Nextshark.com, Facebook Starbucks Malaysia
Editor: Kristýna Mariáková
