Manažer obchodního domu Canary Warf Starbucks v Londýně Toro Manca, jeho kolegové a zaměstnanci chtěli neslyšícím vyjádřit svoji podporu. Prostřednictvím programu “We Sign Café” (přeloženo jako “znakujeme „café”) připravuje každý měsíc setkávání kolegů a zákazníků a dalších zájemců, při kterých neslyšící baristé Manu Sulaiman a Haytam Lakb poskytují instrukce v britském znakovém jazyce.
Manu Sulaiman zde pracuje od roku 2015, studuje účetnictví a doufá, že se stane vedoucím obchodu. Haytam Lakb je ctižádostivý herec, který nastoupil v roce 2016.
“Manu a Haytam jsou velmi hrdí na to, že mají možnost sdílet svůj jazyk a kulturu, a to nejen s našimi partnery, ale také se zákazníky”, řekl Toro Manca.
Manca přijel do Londýna před 15 lety ze své rodné Itálie a nastoupil do této kavárny. Před šesti lety se setkal s neslyšícím zákazníkem a od té doby se učí britský znakový jazyk. Od firmy Starbucks dostal finanční prostředky, aby se mohl v tomto směru více vzdělávat. Před čtyřmi lety se stal manažerem a nemá problém přijímat neslyšící zaměstnance.
Zákazníci, kteří se podílejí na “We Sign Café”, nyní používají znakový jazyk, když si chtějí objednat nebo při pozdravu. Ostatní kolegové také přijali tento program na podporu začlenění komunity neslyšících mezi slyšící.
Manca říká, že není žádný problém s neslyšícími komunikovat. Jen se musí upravit způsob komunikace.
Lakb všem slyšícím navrhuje: ”Přemýšlej o dovednostech a zkušenostech, které lidé mají, a ne o tom, že jsou neslyšící”.
Videa k nahlédnutí zde:
https://www.youtube.com/watch?v=4dpp66MNfT4, http://www.wharf.co.uk/news/local-news/video-inspired-two-new-deaf-9143747
Zdroj : TZ, eprretailnews.com, wharf.co.uk
