Středočeský krajský úřad zavádí službu, aby nedoslýchaví lidé mohli telefonicky kontaktovat úřad.
Na webové stránce úřadu zadá nedoslýchavý své telefonní číslo, klikne na odkaz „Zavolejte mi“ a čeká, až se mu úřad ozve.
Po pár vteřinách zazvoní telefon a ozývá se úřad.
To ale neslyšící nemůže slyšet. Proto se na obrazovce monitoru počítače, kde si neslyšící otevřel stránky úřadu a zadal své číslo, objevuje text – simultánní přepis toho, co úředník na druhé straně říká.
To si neslyšící přečte a vlastním hlasem odpoví.
Po pár vteřinách zazvoní telefon a ozývá se úřad.
To ale nedoslýchavý nemůže slyšet. Proto se na obrazovce monitoru počítače, kde si nedoslýchavý otevřel stránky úřadu a zadal své číslo, objevuje text – simultánní přepis toho, co úředník na druhé straně říká.
To si nedoslýchavý přečte a vlastním hlasem odpoví.
Prostředníka mezi úředníkem a neslyšícím volajícím dělá profesionální přepisovatel.
Většina z přepisovatelů je nevidomých. Zrak k této práci nepotřebují, za to umějí rychle psát na počítači. Nevidomí rychlopísaři díky tomuto projektu získali stabilní zaměstnání.
Prozatím tato služba startuje jako pilotní projekt a testuje se.
Zdroj: ZDE
