Paní Susan Khaladkar má pětasedmdesátiletého neslyšícího bratra Boba. Ten bydlí v St. John’s (hlavní a největší město kanadské provincie Newfoundland a Labrador). Přihodila se mu nemilá událost. Zůstal totiž bez pomoci ve svém sklepním bytě poté, co venku uklouzl na ledě, spadl a uhodil se do hlavy. Ze svého bytu nebyl schopen zavolat záchrannou službu 911, protože neměl pevnou telefonní linku.
Bob si zrušil pevnou linku, protože si pořídil mobilní telefon. Bohužel v této oblasti ještě není zavedena textová služba 911 pro uživatele mobilních telefonů, takže neslyšící lidé v případě nouze přicházejí o možnost spojit se s touto záchrannou službou.
Bob zůstal v bytě, ležel v posteli, měl závratě, nevolnosti a při chůzi se musel přidržovat zdi. Jeho sestra, která byla zvyklá s ním denně komunikovat přes mobil, najednou nedostávala žádné zprávy. Celých 24 hodin zůstal Bob sám bez pomoci.
Když se pak Susan dozvěděla, co se stalo, okamžitě volala 911 a sanitka pak Boba odvezla do nemocnice. Ukázalo se, že prodělal mrtvici. Ještě stále leží v nemocnici a není schopen po mozkové příhodě sám polykat.
Kanadský výbor pro neslyšící prosazuje pro všechny sluchově postižené, aby CRTC (Canadian Radio-television and telecommunications) zajistila, aby tito lidé měli přístup k textové službě 911.
“Myslím, že je absurdní, že nemáme možnost písemně kontaktovat službu 911. Pokud je tu aplikace, jak zachránit kachny z odvodňovacího systému, udělat něco pro neslyšící by pro naši společnost neměl být zas tak velký problém. Vidím to stejně, jako kdyby tělesně postiženým byly odpírány invalidní vozíky, které jsou pro ně opravdu důležité!”, řekla Susan.
U nás v České republice naštěstí můžeme používat aplikaci Záchranka. Doporučujeme všem, aby si ji do svého mobilu stáhli.
Zdroj : TZ, cbc.ca
