Nedostatek tlumočníků
Zdravotní sestra Carmen Jonesová upozornila při vyšetřování smrti Imogen Nunnové, známé jako Immy, na vážný nedostatek tlumočníků britského znakového jazyka (BSL). Podle ní je pro neslyšící pacienty velmi obtížné sdělit, že se nacházejí v krizi, pokud nemají přístup k tlumočníkovi. Tento problém podle ní přetrvává i dnes, a to i v její současné práci v týmu pro dospělé neslyšící pacienty.
Pomoc nepřišla včas
Imogen Nunnová, která se narodila neslyšící, zemřela na Nový rok 2023 poté, co užila jedovatou látku, kterou si objednala online. Na sociálních sítích otevřeně sdílela své zkušenosti se sluchem i duševním zdravím a její obsah sledovalo přes 780 000 lidí. Imogen trpěla psychickými problémy od svých 14 let, její stav se v roce 2022 výrazně zhoršil. Opakovaně žádala o hospitalizaci na oddělení se znalostí znakového jazyka. Přestože její otec kontaktoval pracovníky péče s varováním o sebevražedných myšlenkách, pomoc nepřišla včas a nebyla ani dostupná tlumočnická podpora.
Vyšetřování
Koronerské vyšetřování zároveň odhalilo, že kvůli nedostatku tlumočníků bylo nutné v minulosti odročit i samotné soudní jednání. Vrchní koronerka Penelope Schofieldová ve své zprávě upozornila, že absence tlumočníků může vážně ohrozit vyšetření pacientů v krizovém stavu a že jde o systémový problém ve zdravotní péči.
Vyšetřování dále pokračuje a klade důraz na potřebu zlepšit dostupnost znakového tlumočení v britském zdravotnictví, zejména při péči o pacienty s duševními potížemi. Jak zaznělo u soudu, bez sdíleného jazyka je efektivní komunikace a pomoc v krizi téměř nemožná.
Zdroj, foto: Bbc.co.uk, People.com
Editor: Kristýna Havlová
