Rouška pod nosem
Neslyšící Heather Hermiz 5. září 2021 v letadle společnosti Frontier Airlines právě ukládala věci do zavazadlového prostoru nad sedadly, když v tom jí sklouzla rouška pod nos. Tato nevinná situace, která se může přihodit každému z nás, se stala pro Heather a jejího partnera Mikea Stanleyho noční můrou.
Nepříjemná situace
Mike Stanley na svém twitterovém profilu upozornil na to, že je posádka společnosti Frontier Airlines nechala vyhodit z letadla, protože nerozuměli pokynům letušky. Příčinou mělo být to, že Heather na moment sklouzla rouška pod nos a posádka je obvinila, že nedodržují pravidla. Mike na Twitter napsal: “U Frontier Airlines právě vykopli moji neslyšící přítelkyni z letadla, protože nerozuměla letušce. Partnerka jí přitom řekla, že je neslyšící a pouze odezírá. Letuška ji ale zesměšnila a pak zavolala personál, aby nás vyvedl. Absolutně nechutné.“
Co letuška povídá?
Když Heather viděla, že na ni začala mluvit letuška, omlouvala se jí, že nerozumí. Sdělila jí, že je neslyšící a že pouze odezírá. Když si pak letuška ukázala prstem na nos, došlo jí, že ji upozorňuje na to, aby si správně nasadila roušku. Heather si hned na to roušku zase dala přes nos.
Vykázání z letadla
Posádka letadla namítla, že Heather nedodržuje povinnost mít na palubě letadla roušku. Situace vyvrcholila tím, že Heather a Mike byli vyvedeni z letadla pozemním personálem, který měl paradoxně také roušky pod nosem.
Černá listina
Cestující po vyvedení z letadla dostali na výběr – buď vrátit peníze nebo letět jiným letadlem. Vybrali si peníze, které ale ještě od Frontier Airlines neobdrželi. Heather poté od šéfa letecké společnosti Frontier Airlines obdržela e-mail s informací, že je na černé listině, že s nimi již létat nesmí. A to z toho důvodu, že si Heather opakovaně odmítla nasadit roušku, a nechtějí uvěřit, že nic neslyšela.
Společnost Frontier Airlines se k události zatím nevyjádřila.
Zdroj, foto: Novinky.cz, Airways.cz, Nytimes.com, Twitter.com (Heather_hermiz, _Aware_Wolf)
Editor: Eva Nováková
