Podle výzkumu většina letišť v EU není přístupná neslyšícím

0

Nedostačující nebo žádná komunikační podpora pro neslyšící je jedním z klíčových problémů, na které poukázal nejnovější výzkum o dostupnosti evropských letišť pro zdravotně postižené.

2013_06_27 Letiště 01

Zastánce rovnoprávného přístupu k letectví – organizace Reduced Mobility Rights – letos v květnu zveřejnila studii o přístupnosti a asistenčních službách na letištích v zemích Evropské unie. Výzkum zkoumal podmínky na 18 letištích, z nichž sedm patří do desítky nejrušnějších v Evropě co do počtu pasažérů.
Studie ukazuje, že většina evropských letišť neposkytuje dostatečnou podporu sluchově postiženým cestujícím.

Chybějí indukční smyčky v klíčových oblastech, jako jsou bezpečnostní a pasové kontroly, kontrolní kabiny a check-in přepážky, nedostatečná označení, starší letové displeje často nemají důležité informace, nikde nejsou textové telefony, titulky ani videa, nedostatek vizuálních oznámení – to jsou faktory, které přispívají k nepříjemnému průběhu cestování neslyšících letadlem.

2013_06_27 Letiště 02
Výzkum objevil i problémy týkající se porušování evropského nařízení 1107/2006 (v oblasti přístupnosti letišť a zaškolení personálu). Závěry studie jsou nyní základem pro přípravu doporučených postupů a nástrojem pro přenos znalostí potřebných ke zlepšení situace.

Zdroj: reducedmobility.eu

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.

Back to top button