Neslyšící cestovní agentka má vlastní cestovní kancelář pro neslyšící a nedoslýchavé klienty

0

Peggy Prosserová je neslyšící cestovní agentka. Založila firmu D-Travel Agency, která je především pro neslyšící nebo nedoslýchavé klienty, kteří používají znakový jazyk. Jak se jí podařilo tuto firmu vybudovat?

logoPeggy Prosserová se narodila v Americe, kde vystudovala vysokou školu na Gallaudetově univerzitě. V posledním ročníku začala pracovat na částečný úvazek. Doučovala japonské studenty anglický jazyk. Jeden ze studentů ji pozval do své domoviny, aby poznala jejich kulturu. A tak Peggy ve 27 letech opustila svou práci, ukončila studium na Gallaudetově univerzitě a rozhodla se, že bude cestovat po světě. 

peggy02V Japonsku v Tokiu už pak zůstala a začala učit ve škole pro neslyšící anglický jazyk. Neslyšící přátelé ji vždycky žádali, aby jim pomohla s cestováním do Spojených států. Pomáhala jim tak, že jim rezervovala letenky pomocí online internetu. Také chtěli jezdit na různé akce pro neslyšící, jako je například neslyšící konference, na hory lyžovat, k moři a k tomu využívat ASL tlumočnické služby. Peggy to pro ně všechno zařídila. Později ji napadlo, že by mohla založit cestovní kancelář pouze pro neslyšící a nedoslýchavé, kteří používají znakový jazyk a mohou cestovat po celém světě. Našla partnera Montrose Travel a díky tomu založila svojí firmu D-Travel Agency, která funguje od roku 2011.

peggy06

Nyní má další 3 partnery, všichni jsou neslyšící ženy. Žije v Japonsku, ale sídlo firmy má v New Yorku v Rochestru. Při práci s neslyšícími a nedoslýchavými klienty se domlouvá pomocí video chatu či e-mailu. Zákazníci jsou většinou Američané a Japonci, ale najdou se také klienti jiných národností. Tahle práce není jednoduchá. Najít pobyt v zahraničí a zajistit k tomu tlumočníka do ASL je velmi obtížné. Proto Peggy zařizuje hlavně pobyt pro Američany v Japonsku a pro Japonce v Americe.

V současné době mohou cestovat vozíčkáři nebo nevidomí, protože třeba v muzeu přidají bezbariérový vstup nebo k textu přidají Braillovo písmo. Ale co neslyšící? U neslyšících je to těžší, protože potřebují tlumočníka a ten se dá sehnat těžko. Peggy tuto situaci řeší s mezinárodní organizací pro neslyšící rozvoj (ve zkratce IDDO). Iddo je organizace, která podporuje začlenění neslyšících lidí prostřednictvím mezinárodních iniciativ a programů rozvoje. D-travel doufá, že bude nadále spolupracovat s Iddo.

peggy04  peggy05

Nyní má Peggy další cíl. Chtěla by postavit hotely v různých rozvojových zemích, jako je například Dominikánská republika, Keňa a Nepál. Pokud se jí hotel podaří postavit, chtěla by si do něj najmout pouze neslyšící zaměstnance co k hotelu patří. jako je například číšník, kuchař, barman,masér, kosmetička apod. Doufáme, že se jim to podaří. Byli by pak první neslyšící hotel na světě s neslyšící obsluhou.

Zdroj : h3word.tv, travelmarketreport.com

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.

Back to top button